Tuyển dụng Truyền thông nội bộ: Vì sao cùng là IC nhưng có nơi là “người kể chuyện”, có nơi là “người xử lý khủng hoảng”?
Khi tìm việc làm trên CareerViet , các tin tuyển dụng Truyền thông nội bộ thường mô tả vị trí IC (Individual Contributor) với những đầu việc quen thuộc: Viết bài, tổ chức sự kiện, triển khai chiến dịch nội bộ, quản lý kênh truyền thông. Nhưng cùng là một chức danh, có nơi IC trở thành “người kể chuyện” của văn hóa doanh nghiệp, có nơi lại là người đứng tuyến đầu xử lý khủng hoảng truyền thông nội bộ. Sự khác biệt này không đến từ cá nhân giỏi hay dở. Nó đến từ cách doanh nghiệp định nghĩa vai trò của Truyền thông nội bộ trong cấu trúc tổ chức. IC trong Truyền thông nội bộ: Vai trò bị quyết định bởi vị trí trong sơ đồ tổ chức Một IC Truyền thông nội bộ có thể trực thuộc HR, Marketing hoặc Ban lãnh đạo. Mỗi cấu trúc kéo theo một trọng tâm khác nhau. Nếu thuộc HR, IC thường tập trung vào gắn kết nhân viên, truyền thông chính sách, xây dựng văn hóa và tổ chức hoạt động nội bộ. Ở đây, họ giống như “người kể chuyện”: Kể về con người, hành trình, giá trị cốt lõi. Nếu thuộc Marketing hoặc Br...